Desenho de canais e jornadas com WhatsApp Business, automação conversacional, governança, templates, qualidade e integração ao funil.
A composição final depende do problema, das integrações existentes, do nível de maturidade e do resultado esperado.
Definição de números, canais, papéis e integração com a operação.
Fluxos receptivos, ativos, reengajamento e continuidade de atendimento.
Templates, qualidade, volume, opt-in, políticas e monitoramento.
Conexão da mensageria com CRM, funil, dados e ação comercial.
Descreva o cenário, sistemas envolvidos e o resultado esperado. A partir disso é possível estruturar o diagnóstico inicial.